Se omsorgsjournal



Se din omsorgsjournal
Får du hjælp fra Sundhed & Omsorg, har du eller dine pårørende døgnet rundt mulighed for at se de oplysninger, som Sundhed & Omsorg skriver om dig i det elektroniske journalsystem Care. Det sker via selvbetjening på Care Borgerportal.
Det kan du se
Når du er logget på Care Borgerportal, kan du se følgende oplysninger:
- Navn, adresse, telefonnummer, pårørende
- Pårørendes kontaktoplysninger
- Journal
- Medicin
- Målinger, f.eks. temperatur
- Funktionsvurdering
- Planlagte besøg og aktiviteter
- Øvrige ydelser, f.eks. madservice
Du har også mulighed for at aflyse besøg eller aktiviteter.
Hvis du aflyser et besøg eller en aktivitet
Af hensyn til planlægningen skal du give besked om aflysning senest kl. 14:00 dagen før på hverdage. Når du aflyser via Care Borgerportal, får du ikke tilbudt et erstatningsbesøg eller en ny aftale.
Hvem kan få adgang?
- Du skal modtage hjælp fra Sundhed & Omsorg, f.eks. praktisk hjælp eller personlig pleje, genoptræning, hjælpemidler eller forebyggende hjemmebesøg
- Adgangen gælder for dig personligt eller dine pårørende. Du skal give skriftligt samtykke, hvis dine pårørende skal have adgang til dine oplysninger
Sådan får du adgang
- Du skal have et NemID og en computer med adgang til internettet
- Første gang du vil se din omsorgsjournal, skal du søge om adgang. Gå ind på Care Borgerportal, vælg Anmod om adgang, og log dig på med NemID
- Når du siden vil se omsorgsjournalen, skal du blot gå ind på Care Borgerportal og logge på med NemID
Fra du søger om adgang, til adgangen er åbnet
Du får besked pr. mail, når din adgang er åbnet. Det kan tage op til syv hverdage, fra vi har modtaget din anmodning om adgang og en eventuel samtykkeerklæring.
Hvis en af dine pårørende søger om at få adgang til dine oplysninger, skal du give dit skriftlige samtykke. Du kan finde en blanket hertil under Selvbetjening til højre på siden. Udfyld blanketten, og send den inden for tre uger til:
Sundhed & Omsorg
Torvegade 74
6700 Esbjerg


